Потеряли доступы?

Восстановить

Официальная поддержка!

Оплатить услуги

FAQ

Ответы на самые частые
вопросы пользователей.

Тарифы на звонки

Не пришли средства после пополнения баланса

Вопросы и ответыSkype

 

Проблема: вы пополнили баланс, но деньги не поступили на счет.

Официальная позиция Скайпа к этой проблема такова - запаздывание поступления средств на баланс это норма. Дело в том, что деньги не сразу попадают на ваш счет, и может пройти некоторое время прежде, чем все будет в порядке. По заверениям из официального источника, период задержки составляет несколько минут.

Что делать?

Попробуйте позвонить кому-нибудь даже, если на балансе отображается 0. Зачастую деньги уже лежат на вашем счете и активны, то есть их можно тратить. А вот с отображением может быть проблема.

Неофициальные данные.
Нам известно множество случаев, когда деньги не поступали на баланс Skype по несколько дней! Утешение слабое, конечно, но все-таки знайте - это норма и вы не первые с такой проблемой.
В таких случаях мы рекомендуем только ждать или обратиться на форум.

Моя учетная запись

Как удалить Skype

Версия для Android

Безопасность

Коды ошибок