Потеряли доступы?

Восстановить

Официальная поддержка!

Оплатить услуги

FAQ

Ответы на самые частые
вопросы пользователей.

Тарифы на звонки

Никого не вижу в Скайпе, что делать?

Вопросы и ответыSkype

 

Проблема: вы не видите своих собеседников.

 

К сожалению, однозначного решения проблемы тут нет и быть не может. Дело в том, что проблема может быть не только на вашей стороне, но и на стороне собеседника. Например, как вы сможете увидеть кого-либо, если камера у абонента сломана или не настроена? Итак, что же делать в таких случаях? Начнем с самых простейших и в какой-то степени примитивных советов. Хотя практика показывает, что примитивные советы оказываются полезными в большинстве случаев.

Если вы не видите своих собеседников в Скайпе, нужно сделать следующее.

  1. Проверьте подключение к интернету. Если нет сети, то не будет и общения.
  2. Спросите вашего собеседника, видят ли его другие пользователи.
  3. Проверьте сами и попросите собеседника также посмотреть, правильно ли подключены камера, микрофон или гарнитура.
  4. В конце проверки обязательно сделайте настройку оборудования с помощью автоматического помощника. Если на вашей стороне есть какие-то проблемы, вы об этом узнаете.

Моя учетная запись

Как удалить Skype

Версия для Android

Безопасность

Коды ошибок